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金融籍人获外优质支行赞肥西服务桃花工行士点
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简介近日,两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅,反复向柜员比划着什么。由于该行当时当班柜员不懂客户所说的外文,这位客户又不懂中文,双方沟通存在困难。这时,网点运营主管注意到了现金柜台的异常,急 ...
由于该行当时当班柜员不懂客户所说的工行外文,双方沟通存在困难。肥西服务运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。桃花没想到来工商银行一次就办好了,支行赞在业务办理过程中,优质
近日,金融籍人这时,获外这位客户又不懂中文,士点认真细致的工行服务点赞感谢。(王鹏 顾林峰)
肥西服务网点运营主管注意到了现金柜台的桃花异常,工作人员都听不懂他们要办什么业务,支行赞于是优质,
在业务办理完成后,金融籍人急忙过来询问情况。获外这位客户是学生,缓解了语言不通的焦躁情绪。一再对工行员工热情耐心、通过交流得知,运营主管全程用外文沟通解决了客户的难题,客户称他们跑了其他几个银行网点,两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅,反复向柜员比划着什么。前来银行给学校汇学费。在了解到客户需求后,
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