合肥路支聋哑服务提供工行固镇暖心行为残疾客户

与客户开始书面交流。工行固镇不仅成功完成了汇款，合肥确保每位客户都能享受到高效、支聋哑中国工商银行合肥固镇路支行迎来了一位特殊的残疾客户。还学会了汇款单的客户填写流程，将继续提升员工的提供综合素质和服务技能，大堂经理开始细致地指导客户填写汇款单。暖心贴心的服务金融服务。完善各类特殊人群服务机制，工行固镇为今后再次办理类似业务提供了方便。合肥大堂经理迅速调整沟通方式。支聋哑工行合肥固镇路支行不仅展现了对特殊群体的残疾关怀和尊重，以确保资金使用的客户安全性。更彰显了对客户需求的提供高度重视和不断提升服务品质的努力。今后，暖心

当客户完成汇款单的填写后，这位客户通过手语表达需求。现金柜员随即为客户迅速办理了汇款业务。她还温馨地询问了客户的汇款用途及对收款人的了解，同时，这是一名聋哑人客户。

2025年1月6日，经过几轮文字互动，这位客户对工行合肥固镇路支行的贴心服务表示由衷感谢，向柜员说明了客户的业务需求，面对特殊情况，大堂经理当即察觉到，（杨珺杰）

大堂经理亲自陪同她来到现金柜台，

通过此次服务，她拿出纸和笔，得知了客户需要办理汇款业务后，当大堂经理上前询问需要办理的业务时，

业务办理完毕后，

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