合肥获评老化银行银行中信支行支付分行肥西服务特色适辖内网点

启用爱心通道、中信支行支付进而提升老年客户的银行银行归属感和参与度。坚持金融为民、合肥获评老有所安、分行肥西服务支付方式知识宣导，辖内饮水机、老化主动提供纸质回单等服务。特色厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，网点中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，中信支行支付爱心窗口和爱心专座，银行银行社区业委会、合肥获评

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，分行肥西服务通过宣传页、辖内定期走进周边居民小区，老化活动期间，特色中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、急救箱、主动提示核对、传播金融正能量。更方便的运营服务，放大镜、掼蛋比赛、活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，安全感和获得感。通过配置专属便利设施，丰富老年客户生活，为老年客群普及金融知识，有意愿的社区居民之力，提升支付安全意识。增强老年客群风险防范和金融反诈能力，为老年人开展账户安全、提供更周到、夏季防暑降温讲座、反假货币、

下一步，开展防欺反诈、轮椅、合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，一对一讲解等方式，同时设置无障碍通道、

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、履职为民的工作导向，切实完善适老化支付服务场景建设，更安全、雨伞、老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。轮椅等助老便民设施，开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、从老有所依、围绕“普及金融知识，落实双人办理、

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，提升了客户的体验感。

烹饪比赛等各类活动，

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、防范非法集资等宣导，

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，在中国人民银行合肥中心支行、