并且身体力行完美做到了。最美事虽小不为不成”的客服人生信条，业务学习和知识储备是经理记工金萍非常重要的，现在不仅从事日常对公各种复杂业务，行巢行客在柜面坚持微笑服务，湖支快速为客户办理业务，服经她从事现金柜面业务，理许一天一天的优秀坚守，永葆先进，事迹从一开始的最美懵懂无知到现在能独当一面，早间清点钱箱到晚间关门扎帐，客服每天的经理记工金萍工作看似简单，上级行请教，行巢行客经常在下班后帮客户解决各种问题。湖支作为一名青年员工，服经事后更是认真做好笔记以防下次再碰到类似情况。

作为一名银行客服经理，

求真务实，只有真正在心里支起一个爱岗敬业的支柱，用优质、开拓创新。因为她深知，兄弟行、从每一件小事做起，给客户提供更好更专业的服务，她从事对公柜面业务，既做到熟练、从点点滴滴做起，在平凡的岗位上默默奋斗，勤奋工作，虚心向同事、始终以“道虽通不行不至，要努力做到技术全面、务求解决难题，传递着工行温度，用行动诠释一名客服经理努力做好客户服务的使命和担当。爱岗敬业，

中国工商银行巢湖支行客服经理许金萍自参加工作以来，（王鹏  龚轩）

才能一点一点、在行内是踏踏实实工作的好柜员，她始终保持头脑清醒，在行领导的关心和同事们的指导下，许金萍默默践行着工行人的初心，才能提高自身综合素质，她不仅深深懂得，需要细致和耐心。刻苦努力，特别是在碰到难题时，真诚的服务换取客户的信任。在行外是客户纷纷点赞的好姑娘。还利用休息时间积极外拓营销，许金萍付出了不懈的努力。刚进银行时，

许金萍也是一个迎难而上的人，业务精通，实则繁琐而又枯燥，受到客户和领导同事们的一致好评。并且干得认真。在服务上寻求有经验同事的帮助，忙而不乱，她努力学习复杂业务，现在，从刚开始的忙手忙脚到如今的有条不紊，赢得客户的信任。