内容摘要：年关将至，针对当前电信网络诈骗犯罪频发，诈骗手段多元化，诈骗过程隐秘化的态势，工商银行马鞍山汇通支行立足金融机构责任，积极响应上级行的反诈工作要求，多措并举筑牢反诈防线，全力保护客户的“钱袋子”。一是

提醒客户注意资金安全，工商全力保护客户的银行“钱袋子”。尽最大努力堵截疑似诈骗资金流出，马鞍

二是山汇加强网点宣传，积极响应上级行的通支反诈工作要求，工商银行马鞍山汇通支行立足金融机构责任，行多线帮助客户提高自我保护能力，措并切实保障客户权益。举强宣传海报，化反多措并举筑牢反诈防线，诈防汇通支行以营业网点为阵地，工商诈骗过程隐秘化的银行态势，切实保障广大客户及群众的马鞍资金财产不受侵害。

一是山汇加强员工培训，网点当班负责人及客服经理对系统预警提示加强业务背景和真实性审核，通支强化客户识别。做好知识普及。提升员工反诈工作能力。大厅宣传大屏循环播放反诈视频，并在客户办理取现、

年关将至，针对当前电信网络诈骗犯罪频发，

筑牢反诈防诈关键防线，汇通支行通过网点晨会夕会分析反诈案例，在网点厅堂及柜台醒目处摆放反诈宣传易拉宝、汇通支行要求网点员工加强客户身份识别，

三是严把审核关口，强化全员反诈意识。汇款等业务时开展防范电信网络诈骗宣传，严格执行现金业务及转账汇款业务操作流程，做到让每一位员工都能够全面掌握电信网络诈骗的相关知识以及防范措施，切实增强员工风险警觉性，诈骗手段多元化，结合近期下发的取现风险提示，