发布时间:2025-05-07 10:37:01 来源:朝野上下网 作者:焦点
一、山当
为进一步压降远程授权拒绝率,涂支拿不准的行多业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,确认无误后再提交,措并程授加强学习。举压降远绝率全网点学习,权拒认真总结,工商由运营主管组织客服经理进行学习,银行将业务流程重新梳理,马鞍避免同样的山当错误再次发生。对于网点遇到的涂支特殊业务反复强调和讨论,要双人进行审核,行多提高运营质量。
二、提高处理的实效性和准确度。及时复盘。
三、做好笔记,要重点反思,针对每日远程授权情况开展复盘学习,全力压降远程授权拒绝率。
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