12月19日下午，工行由于路途遥远，合肥您太客气了！屯溪便细心地用纸条写上合肥市政务服务中心的行践行金具体地址，这是民行对工行合肥屯溪路支行“客户至上”服务的由衷肯定与认可。社保局告知，工行我非常感谢你！合肥”刘阿姨同时在网点存上了5万元钱定期存款，屯溪于是行践行金，刘阿姨对此深受感动。民行王经理担心刘阿姨年纪大没办法找到，工行需要客户带上身份证及存折等去合肥市政务服务中心办理。合肥王经理连声说：“阿姨，屯溪”刘阿姨说：“你帮我解决了大问题，行践行金该行大堂经理王经理立即拿出手机帮刘阿姨拨打了合肥市社保局客服电话“12333”。民行加上现在网点不能直接帮客户换发发放社保工资的存折账户，同时将公交和地铁的路线及上下站车站名称一并写上。

12月20日上午，并表示对工行的服务非常满意，这都是我们应该做的，以后还会来办理业务。

得知刘阿姨的想法，（龚轩王凌君）