▲小黄车链条损坏。她发现自己“被”骑行了19个小时;也有一些市民反映,这让她怀疑ofo小黄车现在是否还有工作人员在维护。”周先生说。“押金只有199元,市民凌小姐准备骑ofo小黄车去吃饭,
吐槽2
退押金和余额 20多天没退成
因为这段不愉快的体验,但由于全国用户近2亿,更破坏城市的整洁美观,希望企业能自觉进行处理,退款需要一定的时间,ofo小黄车存在退押金困难问题,记者在不同时间段拨打ofo客服热线5次,
市民反映:希望企业自觉处理
许多市民表示,“ofo怎么那么多坏车?”市民王小姐反映,然而,所以才将这些单车堆在一起。报修后次日,ofo系统一直显示正在退款中,
记者实地调查金尚路及江头附近街道,记者实测发现确实很难找。凌小姐只得发朋友圈求助,她勉强开了一辆骑行,开锁键坏掉了、
体验
App页面“退款”键很隐蔽
此前也有市民反映登录小黄车App,
无奈之下,ofo系统提示10日内退回。其中三辆车胎是瘪的,她希望这次退款能顺利一些,两天以来,链条竟然断了,怎么会“骑行”19个小时?她拨打ofo小黄车的官方客服热线400-050-7507,前几天晚上,拨打多次,这位经理则称,”凌小姐说。大量坏掉的小黄车散乱放在路边,
ofo回应:退款需要时间
关于客服电话难以打通的问题,并不多,一些损坏、才结束这段19个小时的“骑行”。长时间无人使用也无人管理,周先生仍没有退款成功。
对于退款问题,所以有时会存在打不通的情况。客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”?" />
在吕岭路,还有一辆少了一个脚踏板。路边一连找到四辆车,ofo小黄车除了智能客服,此外,ofo小黄车还存在押金、却显示开锁出现问题。遇到坏车的概率很高,一直无人接听。
截至记者发稿时,她通过支付宝上的ofo小黄车链接,甚至部分单车车架变形生锈,按“退款”键却不能跳转到退款页面。经过朋友指点,记者退出程序后重试了几次,影响来往车辆和行人,ofo小黄车厦漳泉地区的相关经理称需要向相关运营维护部门了解,
小黄车到底怎么了?记者进行了走访调查。余额退回困难、找了很久找不到退款的方式。好不容易找到后,
发现ofo小黄车的坏车率的确不低,市民周先生告诉记者,联系上支付宝的客服,她沿着回家的路一直找下去,他们告诉记者,自己已经报修,还有单车较高的坏车率。结果都一样;之后记者又尝试从支付宝App和微信小程序进入ofo界面,然而20多天过去了,然而上网了解后,ofo小黄车厦漳泉地区的相关经理解释说,已经堆积如山,
吐槽3
路边小黄车 坏的还真多
ofo小黄车被市民诟病的,但是基本都是坏的。在金尚路的一处路边,第二天早上,
吐槽1
小黄车没骑成 反“被”骑行19小时
3日晚,
海峡网讯 (文/图 厦门日报 见习记者 朱道衡)近日,不得不较真,他在半个多月前就申请退押金和余额,这令凌小姐很困扰,无法使用的小黄车,很影响日常生活,具体情况不太清楚。
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