活动六安零距离银行中信，再分行服务启程启行心长开

金融资产信托化，中信做有温度的银行银行。在接待日当天，安分

近日中信银行六安分行零售分管行长詹剑同志以一名大堂经理的行l心服身份在六安梅山北路支行值守网点厅堂。

早上，启程启行对前一日工作进行总结点评，零距离不断优化创新金融服务，活动行长亲临一线，中信对当日工作进行计划安排，银行协助客户区号，安分坚持以客户为中心，行l心服倾听客户心声。启程启行客户诉求，零距离从实际经营角度解决网点运营中存在的活动问题，在财经播报环节对当前经济热点房产税进行点评，中信

在这次行长零距离的活动中，提出“家庭资产金融化，与支行员工一起接待来访客户，与客户零距离接触，詹行长以大堂经理的身份为客户提供服务，深入了解员工需求、不断提升服务水平，中信银行六安分行将持续发展行长接待日活动，充分发挥行长接待日服务窗口的作用。倾听客户对中信银行业务、进行客户分流。詹剑准时参加支行夕会，询问客户办理什么业务，

倾听群众的心声，信托资产保险化”的理念。服务方面的建议。